隐私政策
Cookie 和隐私政策声明
本 Cookie 和隐私政策声明（以下简称“声明”）包含有关 Fysica OÜ 如何以及出于何种目的收集、处理和共享个人数据（数据）的有用信息。本隐私政策基于《通用数据保护条例》（GDPR）。
本隐私政策旨在根据爱沙尼亚共和国法律和欧盟法律保护客户隐私。
“个人数据”是指任何已识别或可识别自然人的信息，例如姓名、地址、电子邮件地址以及访问我们网站、社交媒体渠道和使用我们服务的信息。
使用我们的网站，即表示您同意我们使用 Cookie 以及我们 Cookie 和隐私政策中所述的个人数据处理条款。
自 2018 年 6 月 1 日起生效
Fysica OÜ 处理哪些人的数据？
Fysica OÜ 是个人数据的控制者，如有任何疑问，请发送电子邮件至 info@fysica.ee。
Fysica OÜ 处理其客户以及有意使用我们服务或之前使用过我们服务的联系人的数据。
在某些情况下，我们会处理来自公共来源的个人数据。
处理客户个人数据（数据）的目的和法律依据
我们处理营销渠道的自愿用户、服务用户和客户（包括客户代表）的个人数据，以履行我们的合同义务以及为潜在客户提供更高质量的服务和信息。
如果 Fysica OÜ 出于这些目的处理个人数据，则处理的法律依据是我们确保正确且更高质量地提供服务的合法权益。
我们从 Fysica OÜ 的营销渠道（包括网站）收集有关其使用情况和潜在客户兴趣的数据，以便更好地了解客户的真实兴趣，提供更高质量的信息，并改进网站的功能和用户友好性。
在这种情况下，处理的法律依据是我们更好地了解客户需求并提供更优质服务的合法利益。
例如，Fysica OÜ 处理客户购买行为数据、阅读和打开新闻通讯的数据以及打开广告的数据，旨在为客户提供他们偏好的优惠和内容。
Fysica OÜ 处理个人数据的目的如下：
创建和管理 Fysica OÜ 客户群；
为客户提供新服务；
分析和改进 Fysica OÜ 服务；
管理网站；
履行法律要求；
回复客户咨询；
颁发证书和推荐信。
数据收集方式
通常，我们会在征得数据主体同意的情况下，直接从其处收集个人数据。此外，我们会使用自动数据收集工具（包括 Cookie 和其他追踪工具）来优化网站的用户体验，并为客户提供更优质的服务。
Cookie、像素标签及其清除
Cookie 是由网络服务器发送到用户网络浏览器的小型文本文件，存储在用户计算机硬盘上，用于记录用户的偏好设置，例如字体大小、通信语言、设备信息、访问统计数据等。
所有网络浏览器默认设置为允许 Cookie，但通常可以更改网络浏览器设置，使其完全拒绝 Cookie、阻止第三方 Cookie 或通知用户每个发送的 Cookie。
像素标签是允许网站读取和安装 Cookie 的小段网站代码。当用户打开电子邮件或访问网站时，会触发这些代码，之后会下载第三方 Cookie 或记录用户已打开电子邮件。
Fysica OÜ 使用以下 Cookie：
会话 Cookie（临时 Cookie），其目的是启用服务。
持久性 Cookie（在关闭网络浏览器后存储在用户的计算机上），其目的是记住客户在 Fysica OÜ 网站上的选择。
具体而言，Fysica OÜ 使用：
分析性 Cookie，用于收集有关网站使用情况的信息。例如，哪些内容页面访问量最大，或者访问者在网站上搜索了哪些内容等。这些 Cookie 不会收集可直接识别网站用户的信息。例如，Google Analytics 和 Hotjar Cookie 就是其中一种。
广告性 Cookie，用于根据用户的兴趣提供广告。例如，Fysica.ee 页面已添加 Facebook Pixel 代码，如果您不想再在 Facebook 上看到 Fysica OÜ 网站的广告，可以将其禁用。请打开 https://www.facebook.com/ads/preferences，并从“您与之互动过的广告商”选项中删除 Fysica。
第三方 Cookie，例如 Youtube 和 Google Maps。除非您同意隐私条款，否则不会显示位置图和视频。为了在技术上实现这一点，我们使用了由 Avada Design 创建的 privacy_embeds Cookie。
用户有权拒绝在其计算机上存储 Cookie。如果用户希望拒绝，则必须更改其浏览器设置。
常用网络浏览器的配置说明：
Internet Explorer：http://support.microsoft.com/kb/278835
Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox：http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Opera：http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
Safari：https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
阻止 Cookie 时，用户必须考虑到网站并非所有功能都无法使用。
Fysica OÜ 处理的个人数据（包括数据）
Fysica OÜ 可能处理以下个人数据（包括数据）：
联系方式——姓名、电子邮件地址和电话号码
在履行合同期间收集和生成的数据——个人识别码、客户对 Fysica OÜ 服务和产品的偏好、对我们服务的反馈、关于客户工作、业务流程或学习习惯和偏好的信息。
自动收集的数据——从用户的网络浏览器获取的数据，包括浏览器类型、设备类型、通信语言、用户访问的网站地址、查看的内容页面、用户的 IP 地址和其他流量数据。
与 Fysica OÜ 电子邮件相关的用户操作——包括用户打开了哪些电子邮件以及何时以及如何打开它们的数据。
其他个人数据——您已在 LinkedIn、Facebook、Google Plus、Instagram 等第三方社交网络上公开或向我们提供的数据。
Fysica OÜ 不会作为控制者处理特殊类别的个人数据。
个人数据共享
Fysica OÜ 不会将客户数据传输到欧洲（欧盟）经济区以外。
除以下情况外，Fysica OÜ 不会与第三方共享客户数据。所有数据仅用于沟通以及提供更好的产品或服务。
我们可能会在以下情况下共享您的个人数据：
通过邮件发送教育材料——提供中介或邮政服务的个人、机构和组织。
债务催收——债务催收服务提供商、付款违约登记册。
国家监管机构和警方。
爱沙尼亚失业保险基金客户数据提供给失业保险基金培训顾问。
经客户同意的公开反馈。
个人数据（数据）的安全性、使用和存储
如果客户向我们提供了联系方式，Fysica OÜ 可能会向客户发送有关其服务、产品、新闻通讯和优惠的信息，前提是客户未要求终止最近的活动或未退出新闻通讯接收组。
6.1. 个人数据安全
个人数据的安全存储是 Fysica OÜ 的最高安全优先事项。我们竭尽全力防止未经授权的访问、披露和其他非法处理。我们保护个人数据的机密性和完整性，并确保根据适用法律访问数据。
我们已制定合理且充分的组织措施以及技术和物理限制，以保护我们收集和处理的个人数据。所采用的措施取决于个人数据的类型及其披露可能造成的后果。
Fysica OÜ 已实施必要的技术、物理和组织安全措施，以保护客户的个人数据免遭丢失和非法处理。
6.2. 保留期限——我们将保留个人数据多长时间？
Fysica OÜ 仅在实现收集目的所需的期限内保留个人数据。保留期限还取决于回应数据主体的问询、解决问题以及遵守文件保留法律要求的需要。
如果我们不再需要个人数据，且法律不再要求保留这些数据，我们将删除这些个人数据。
我们可能会继续将相关数据用于统计目的，但只能以假名或匿名形式使用。
如果您有任何疑问，请发送电子邮件至 info@fysica.ee。
客户（数据主体）权利
客户有权访问 Fysica OÜ 处理的其自身个人数据，并有权要求更正不准确的个人数据。
如果客户对其权利有任何疑问，或认为 Fysica OÜ 在处理其个人数据（数据）时侵犯了其权利，请务必发送电子邮件至 info@fysica.ee。
如果您不想接收 Fysica OÜ 的营销信息，您可以按照每条营销信息页脚中的退订说明或通过我们的联系页面联系我们，选择退订。
数据主体权利
更正权——数据主体有权要求立即更正与其相关的不准确个人数据。
删除权——在满足某些附加条件的情况下，数据主体有权要求立即删除其个人数据。
在某些情况下，数据主体有权限制对其个人数据的处理。
数据主体有权访问我们存储的、与其本人相关的个人数据以及其本人向我们提供的个人数据，并在技术可行的情况下，将这些数据传输给其他控制者，且处理是基于同意或合同，并通过自动化方式进行。
数据主体有权基于与其特定情况相关的理由，随时反对根据相关法律规定对其个人数据进行的处理，包括基于这些规定进行的用户画像分析。
除非法律另有规定，否则数据主体有权拒绝接受仅基于自动化处理（包括用户画像分析）的决策，该决策对其产生法律效力或对其造成重大影响。
如果个人数据的处理基于数据主体的同意，则数据主体有权随时撤回该同意，但不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
如果您想行使这些权利，请联系我们。
如果 Fysica OÜ 提供的解决方案未能让您满意，您有权联系爱沙尼亚共和国数据保护监察局和法院。
其他规定
Fysica OÜ 保留单方面更改 Cookie 使用和隐私政策的权利。本网站始终提供最新版本的 Cookie 使用和隐私政策。
本 Cookie 使用和隐私政策受爱沙尼亚共和国法律管辖。因本政策引起的任何争议或索赔将由哈留郡法院裁决。